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今年以来，马龙区自然资源局持续优化不动产登记服务流程，打造“一站式”综合服务平台，让企业和群众不动产登记办理驶上“快车道”。

该局推行不动产登记“一窗受理、并行办理”，设置了不动产登记、税务、房产交易综合服务窗口，为企业办事开辟“绿色通道”，将一般登记（批量业务除外）由4个工作日缩短为3个工作日；在原先2个工作日办结要求的基础上，抵押登记实现1个工作日办结；查询、查封、解封、注销、更正等业务已实现即时办结。同时，拓宽网上办理渠道。持续深化“互联网+政务服务”，完善不动产登记信息管理基础平台功能，积极探索“互联网+不动产登记”新模式，向群众推广线上业务办理模式，倡导“网上办”“掌上办”“一网通办”等多种服务形式，推动网上咨询、预约、申请、查询、反馈等服务事项“能上尽上”，并保持预约咨询热线畅通，主动了解办事群众需求，耐心解答群众问题，打造“不打烊”的“数字不动产登记”，探索不动产登记“不见面办理”“全自助办理”等便民服务模式，真正做到“让数据多跑路，让群众少跑腿”。

今年以来，该局共办理不动产权证997本，房源信息查询1040份，出具无房证明173份；为各抵押权利人提供担保金额约2.6亿元，为各类不动产登记权利人及国家有权查询机关提供查询3000余次，协助有权查封机关查封及解封不动产120件，受理电话和现场咨询3000余次。（黄初云）